Token economics y el uso de la tecnología blockchain impulsan a mejorar las credenciales ESG de la sociedad
La gobernanza social y medioambiental (ESG) están recibiendo cada vez más atención por parte de los inversores y, por tanto, de los consejos de administración de las empresas. Pero, tal y como informa Reuters, el hecho de que “PwC está planeando contratar a 100.000 personas en cinco años en un gran impulso de ESG” sirve para ilustrar lo importante que cree que es ESG y el trabajo que deben llevar a cabo los clientes de PwC. PwC pretende invertir 12.000 millones de dólares en los próximos cinco años y contratar 100.000 empleos. El objetivo de este nuevo personal es ayudar a los clientes a hacer frente a la información sobre el clima y la diversidad, así como a la inteligencia artificial, como parte de la nueva estrategia global de PwC. No es de extrañar que la ciencia del comportamiento, como la economía del empuje, haya sido utilizada por las empresas y por los gobiernos. En 2008 se publicó el libro Nudge, de Richard Thaler y Cass Sunstein, que sin duda influenció en los gobiernos. En el Reino Unido se creó el Behavioural Insights Team (BIT) para aplicar los “nudge insights” con el objetivo de mejorar la política y los servicios gubernamentales. Hay tres ideas básicas que definen un “nudge”:
- Los "nudges" nunca obligan a las personas a tomar determinadas decisiones: un principio básico es que, aunque los "nudges" pueden llevar a las personas en una determinada dirección, nunca limitan o eliminan las opciones. La elección final sigue recayendo en la persona y, en este sentido, un “empuje” es diferente de una norma o una ley.
- Los “nudges” aprovechan el conocimiento de la ciencia del comportamiento sobre cómo tomamos las decisiones. Los “nudges” son eficaces porque aprovechan los atajos mentales y los sesgos cognitivos y emocionales que afectan a nuestro comportamiento. Por ejemplo, "ahorra más mañana" funciona porque pide a las personas que se comprometan a ahorrar en el futuro, es decir, cuando reciban un aumento de sueldo en el futuro.
- Los nudges están pensados para ser utilizados por el bien: los “nudges” están pensados para ayudarnos a pasar de la intención a la acción, en lugar de convencernos o persuadirnos de hacer algo que no teníamos intención de hacer .
La unidad de Investigación del Comportamiento de Swiss Re, basada en más de 500 compromisos con cliente, ha identificado cinco áreas principales en las que la economía del comportamiento puede crear valor a lo largo de la cadena de valor de los seguros. Swiss Re ha observado un aumento del 20% de las ventas, un incremento del 3% en la divulgación de la suscripción, una reducción de hasta el 10% en la “cumplimentación de siniestros” y una reducción del 3% en las cancelaciones ciones.
Las 5 principales áreas en las que la economía del comportamiento está creando valor para los seguros
Fuente: Fintech diario
A principios de este año, un documento académico publicado por la Universidad de Cornell (Estados Unidos), "Tokenizar el cambio de comportamiento: optimizar la tecnología blockchain por las intervenciones de transporte sostenible", analizaba cómo la tecnología blockchain y los tokens podían utilizarse para influenciar en el comportamiento y ser una herramienta para ayudar a las empresas ya la sociedad a ser más respetuosas con el medio ambiente. El documento de investigación examinó cuatro proyectos que utilizan la tecnología blockchain para intentar aumentar la adopción del transporte sostenible por parte de los individuos, animando a la gente a andar en bicicleta y andar más.
Proyectos diseñados para aumentar el número de desplazamientos a pie o en bicicleta
Este documento de investigación concluyó: “La tecnología blockchain puede proporcionar una infraestructura técnica capaz de facilitar distintos diseños e implementaciones de economías de fichas para apoyar la conversión de los viajes hacia un comportamiento sostenible. Sin embargo, la tecnología blockchain es sólo una parte de la solución técnica, que depende de las pruebas procedentes de fuentes externas, como las aplicaciones por teléfonos inteligentes y los servicios de soporte, capaces de emitir juicios informados y precisos sobre las distancias que los usuarios han recorrido, al tiempo que se equiparan los motivos de la recopilación de datos y la protección de la privacidad del usuario. Las nuevas posibilidades que ofrece la tecnología blockchain, desde las acciones programáticas autónomas y personalizadas de los contratos inteligentes hasta el potencial de DeFi para aportar liquidez a las token economics, ofrecen un futuro tentador para ofrecer programas atractivos que ayuden a los viajeros a tomar decisiones sostenibles”.
Lo anterior ilustra cómo las ciudades están empezando a introducir iniciativas impulsadas por blockchain para mejorar las credenciales ESG de la vivienda urbana. En Viena, el Ayuntamiento ha introducido el Kultur Token, que hace un seguimiento de los movimientos y tipos de transporte de los usuarios para calcular el ahorro de CO2 en comparación con si los usuarios condujeran un coche. Cuantas más emisiones de carbono ahorren a sus habitantes, más puntos ganarán, es decir, más Kultur Tokens por comprar. ¿Quién iba a pensar que los intercambios DeFi podrían convertirse en un comportamiento clave para desbloquear el valor de los tokens de recompensa ganados o entregados a los ciudadanos cuando se trata de "empujar" nuestro comportamiento para mejorar las credenciales ESG de las sociedades?
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