Es podria dir que els primers signes d’automatització en el sector bancari va ser la introducció del que anomenem “caixer automàtic” o, com diuen els americans, automàtic teller machines (ATMs). El primer caixer mecànic que es va instal·lar en el Regne unit va ser l’any 1967, i un parell d’anys més tard, l’any 1969, es va inaugurar un caixer automàtic en el Rockefeller Centre de Nova York. Així que resulta bastant irònic que, mentre que els caixers automàtics han introduït l’automatització bancària, ara estem assistint a la decaiguda del seu ús efectiu i l’augment de les monedes digitals i al tancament de les sucursals bancàries.